O que é o SisFIES e qual a diferença para o site da Caixa?

O SisFIES é o sistema do MEC e do FNDE usado para inscrição e aditamentos do Fies, com um módulo para faculdades e outro para estudantes. Os contratos da Caixa, incluindo todos os assinados desde 2018, têm boleto, parcelas e renegociação no SIFESWEB e no app FIES CAIXA.

Como tirar a segunda via do boleto do FIES na Caixa?

Entre no SIFESWEB, em sifesweb.caixa.gov.br, e abra Contrato FIES, depois Contrato e Boleto(s) em aberto. O app FIES CAIXA também emite os boletos em aberto. Por telefone, ligue 4004 0 104 nas capitais e regiões metropolitanas ou 0800 104 0 104 nas demais regiões e escolha as opções 3, 6 e 1.

O Desenrola Fies ainda está aberto?

Não. O Desenrola Fies 2026, criado pela Medida Provisória nº 1.355/2026 para contratos assinados até 2017, recebeu adesões de 13 de maio a 31 de agosto de 2026. Para contratos feitos a partir de 2018, a renegociação da Resolução MEC nº 64/2025 continua aberta até 31 de dezembro de 2026.

Quem pode fazer a renegociação FIES em 2026?

Quem assinou o contrato a partir de 2018 e, em 31 de julho de 2025, estava na fase de amortização com mais de 90 dias de atraso. A dívida pode ser dividida em até 180 parcelas, com desconto total de juros e multas por atraso e parcela mínima de R$ 200. A adesão vai até 31 de dezembro de 2026.

O que acontece com quem não paga o FIES?

Pela Lei 10.260, o banco faz a cobrança administrativa e pode entrar com ação de execução na Justiça. Quem descumpre a renegociação de 2025 tem o nome e o CPF, e também os dos fiadores, incluídos em cadastros restritivos de crédito. Com financiamento anterior não quitado, você também não consegue um novo Fies.

SisFIES Caixa: boleto, contrato e renegociação FIES

O que é o SisFIES, como tirar o boleto do FIES na Caixa ou no BB, onde consultar o contrato e quem ainda pode fazer a renegociação FIES em 2026.

O SisFIES é o sistema do MEC para inscrição e aditamentos do Fies. Boleto, saldo e renegociação dos contratos da Caixa ficam no SIFESWEB e no app FIES CAIXA, que muita gente procura como “SisFIES Caixa”. Em setembro de 2026, a renegociação FIES aberta vale para contratos assinados a partir de 2018 e vai até 31 de dezembro.

SisFIES, SIFES e banco: quem cuida do quê

O SisFIES, segundo o FNDE, centraliza a concessão e o controle do financiamento. Ele tem um módulo para faculdades e mantenedoras, o SisFIES-Gestão, e outro só para estudantes, o SisFIES-Aluno. No módulo do aluno você faz inscrição, contratação e aditamentos de renovação, transferência, suspensão, encerramento e dilatação de prazo, com login e senha criados em “Primeiro Acesso”.

O serviço Aditar contrato do FIES, no gov.br, é voltado a quem ainda está cursando e entrou no programa até o 2º semestre de 2017. A renovação começa pela comissão do Fies na faculdade (CPSA) e depende da sua validação no SisFIES. No aditamento simplificado, o sistema envia tudo ao banco escolhido na contratação. No não simplificado, você termina o processo na agência, assinando um termo aditivo junto com os fiadores, se houver.

Nos contratos assinados desde 2018, o chamado Novo FIES, a Caixa é agente único: faz o papel de agente operador, agente financeiro e gestor dos fundos garantidores, segundo a página do FIES na Caixa. Esses estudantes usam o SIFESWEB e o app FIES CAIXA. A Caixa também aceita no SIFESWEB o débito automático de contratos antigos dela, que o banco chama de FIES Legado.

Os contratos até 2017 podem estar na Caixa ou no Banco do Brasil, conforme o banco escolhido na contratação. Cobrança e renegociação ficam com esse banco. No FAQ da renegociação de 2023, por exemplo, a Caixa avisou que contrato do BB se renegocia no próprio BB.

Seu contrato	Aditamento	Atendimento do banco	Juros	Renegociação em setembro de 2026
Até 2017, na Caixa	SisFIES-Aluno e CPSA	SIFESWEB, app FIES CAIXA ou Alô CAIXA	3,40% ao ano (1999 a junho de 2015) ou 6,50% ao ano (julho de 2015 a 2017)	Desenrola Fies encerrado em 31/08/2026
Até 2017, no Banco do Brasil	SisFIES-Aluno e CPSA	App BB ou centrais 4004-0001 e 0800 729 0001	Mesmas taxas da linha acima	Desenrola Fies encerrado em 31/08/2026
A partir de 2018, na Caixa	App FIES CAIXA ou SIFESWEB	SIFESWEB, app FIES CAIXA ou Alô CAIXA	Variação do IPCA, capitalização anual	Aberta até 31/12/2026 para atrasos de mais de 90 dias em 31/07/2025

As taxas da tabela vêm da Resolução CMN nº 4.974/2021. Os canais do BB são os que o MEC indicou para o Fies no banco, na página do Desenrola Fies.

Boleto FIES Caixa e como consultar o contrato: passo a passo

Descubra o ano do seu contrato e o banco. Os assinados desde 2018 estão todos na Caixa, e os anteriores podem estar na Caixa ou no BB.
Na Caixa, entre no SIFESWEB, faça o cadastro e abra Contrato FIES > Contrato > Boleto(s) em aberto.
No celular, baixe o app FIES CAIXA na Google Play ou na App Store. Segundo a Caixa, ele mostra os dados do contrato e as parcelas, emite boletos em aberto e faz aditamento de renovação e pedido de suspensão temporária.
Por telefone, ligue no Alô CAIXA: 4004 0 104 nas capitais e regiões metropolitanas ou 0800 104 0 104 nas demais regiões. Escolha a opção 3 (Empréstimos e Renegociação), depois a 6 (FIES) e a 1 (emissão de 2ª via de boleto).
Para não perder o vencimento, cadastre o débito automático no SIFESWEB em Contrato FIES > Contrato > Estudante, clique em alterar e, na aba Contrato, escolha “PV cobrança débito C/C” e a conta de débito.
Se o contrato é do Banco do Brasil, procure o app BB ou as centrais 4004-0001 e 0800 729 0001, canais que o MEC indicou para o Fies no BB.
Para dúvidas sobre inscrição e aditamento, a Central de Atendimento do MEC atende no 0800 616161, número que aparece no Edital SESu nº 52/2026.

Desenrola Fies: quando terminou

O Desenrola Fies 2026 nasceu da Medida Provisória nº 1.355, de 4 de maio de 2026, que criou o Novo Desenrola Brasil e alterou a Lei 10.260. A Caixa cita a Resolução CG-Fies nº 66/2026 como regulamento. O programa valia para contratos assinados até 2017 que estavam na fase de amortização em 4 de maio de 2026, em dia ou atrasados.

O prazo de adesão foi de 13 de maio a 31 de agosto de 2026, segundo a página do programa no MEC, e a Agência Brasil confirmou o fim nessa data. No site do Planalto, a MP aparece com vigência encerrada. Pela página da Caixa, estas eram as condições, sempre contando o atraso em 4 de maio de 2026:

em dia ou com menos de 90 dias de atraso, 12% de desconto sobre a dívida consolidada;
mais de 90 dias de atraso, pagamento à vista com 100% de desconto em juros e multas e 12% no principal, ou parcelamento em até 150 vezes com 100% de desconto em juros e multas;
mais de 360 dias de atraso e inscrição no CadÚnico, 92% de desconto à vista, ou 99% se o contrato estava vencido havia mais de 5 anos;
mais de 360 dias de atraso sem CadÚnico, 77% de desconto à vista.

A entrada era a primeira parcela, a parcela mínima era de R$ 200 e a adesão valia como confissão irrevogável da dívida. O acordo só era efetivado com o pagamento da entrada, e cada contrato podia ser renegociado uma vez no programa, segundo aviso do MEC de agosto. Se o governo abrir outra rodada para contratos até 2017, o aviso deve sair na página do Desenrola Fies no MEC e nos canais do seu banco.

Antes disso houve a Renegociação FIES 2023, pela Resolução MEC/FNDE nº 55/2023, para contratos assinados até 31/12/2017 que estavam em amortização em 30/06/2023. Segundo o FAQ da Caixa, a Resolução nº 60/2024 estendeu esse prazo até 31 de dezembro de 2024.

Renegociação FIES aberta em 2026: contratos a partir de 2018

A Resolução MEC nº 64, de 24 de julho de 2025, em vigor desde 1º de novembro de 2025, aceita adesões até 31 de dezembro de 2026. Ela vale para contratos assinados a partir de 2018 que, em 31 de julho de 2025, estavam na fase de amortização e com mais de 90 dias de atraso.

A entrada é igual à primeira parcela, o saldo restante pode ser dividido em até 180 parcelas mensais, os juros e multas por atraso têm 100% de desconto e cada parcela precisa ser de pelo menos R$ 200, a menos que o saldo seja menor. A renegociação cobre só o saldo do financiamento: coparticipação atrasada se negocia direto com a faculdade, e seguro prestamista e tarifas bancárias ficam de fora.

A garantia original continua valendo, e o fiador pode ser trocado conforme as regras do programa. O acordo é um termo aditivo que precisa da concordância do estudante e dos fiadores, quando houver. Na página de renegociação da Caixa, a adesão é feita no app FIES CAIXA, na opção Renegociação, no SIFESWEB pelo menu Contrato FIES > Renegociação, ou numa agência. O acordo só vale se o boleto de entrada for pago até o vencimento.

Para quem ainda está estudando e atrasou a coparticipação, a Caixa oferece parcelamento em até 18 meses, com prestação de até 30% do valor em atraso, pedido pelo SIFESWeb e validado pela faculdade. Antes, você precisa quitar a taxa operacional e o seguro prestamista.

Dívida do FIES: o que acontece se você não pagar

A Lei 10.260/2001, no artigo 6º, manda o banco cobrar as parcelas vencidas com o mesmo rigor que usa nos créditos próprios. A lei prevê ação de execução na Justiça, e o juiz marca uma audiência de conciliação em até 15 dias, antes de receber a defesa do devedor.

A Resolução MEC nº 64/2025 prevê que, se você descumprir a renegociação, o seu nome e CPF e os dos fiadores vão para cadastros restritivos de crédito. Durante o curso, atraso na coparticipação ou nos encargos trava o aditamento semestral até a dívida ser paga, pelo artigo 5º-C da mesma lei. E o edital do Fies proíbe novo financiamento para quem não quitou o anterior.

Se a parcela foi descontada do seu salário e o empregador não repassou o dinheiro, o artigo 15-A da lei proíbe incluir o seu nome em cadastro de inadimplentes. Nos contratos desde 2018, quem fica sem renda paga só a prestação mínima, segundo as perguntas frequentes do MEC.

O SisFIES serve para inscrição e aditamento. Boleto e saldo dos contratos da Caixa saem no SIFESWEB, no app FIES CAIXA ou no Alô CAIXA, e contratos do BB se resolvem pelo app e pelas centrais do banco. Se o seu contrato é de 2018 em diante e, em 31 de julho de 2025, estava em amortização com mais de 90 dias de atraso, a renegociação FIES fica aberta até 31 de dezembro de 2026; o Desenrola Fies para contratos até 2017 terminou em 31 de agosto. Se você ainda vai contratar, entenda antes como funciona o FIES e, se o plano é medicina, veja as regras do FIES medicina.

Fontes

Todas consultadas em 23/09/2026.

Perguntas frequentes

O que é o SisFIES e qual a diferença para o site da Caixa?: O SisFIES é o sistema do MEC e do FNDE usado para inscrição e aditamentos do Fies, com um módulo para faculdades e outro para estudantes. Os contratos da Caixa, incluindo todos os assinados desde 2018, têm boleto, parcelas e renegociação no SIFESWEB e no app FIES CAIXA.
Como tirar a segunda via do boleto do FIES na Caixa?: Entre no SIFESWEB, em sifesweb.caixa.gov.br, e abra Contrato FIES, depois Contrato e Boleto(s) em aberto. O app FIES CAIXA também emite os boletos em aberto. Por telefone, ligue 4004 0 104 nas capitais e regiões metropolitanas ou 0800 104 0 104 nas demais regiões e escolha as opções 3, 6 e 1.
O Desenrola Fies ainda está aberto?: Não. O Desenrola Fies 2026, criado pela Medida Provisória nº 1.355/2026 para contratos assinados até 2017, recebeu adesões de 13 de maio a 31 de agosto de 2026. Para contratos feitos a partir de 2018, a renegociação da Resolução MEC nº 64/2025 continua aberta até 31 de dezembro de 2026.
Quem pode fazer a renegociação FIES em 2026?: Quem assinou o contrato a partir de 2018 e, em 31 de julho de 2025, estava na fase de amortização com mais de 90 dias de atraso. A dívida pode ser dividida em até 180 parcelas, com desconto total de juros e multas por atraso e parcela mínima de R$ 200. A adesão vai até 31 de dezembro de 2026.
O que acontece com quem não paga o FIES?: Pela Lei 10.260, o banco faz a cobrança administrativa e pode entrar com ação de execução na Justiça. Quem descumpre a renegociação de 2025 tem o nome e o CPF, e também os dos fiadores, incluídos em cadastros restritivos de crédito. Com financiamento anterior não quitado, você também não consegue um novo Fies.